Privacidad

Políticas de privacidad de la empresa

Infor (la "Empresa") considera que la privacidad de sus clientes es uno de los valores más importantes. La Empresa se interesa por dar a conocer la manera en que protege la información de los clientes que hacen uso de los servicios y productos ofrecidos a través de este sitio web (el "Sitio web de la empresa").

Registro electrónico por un servicio

Cuando usted se registra para recibir información o un producto a través del Sitio web de la empresa ("Usuario registrado"), se le solicita que provea cierta información que lo identifica ("Información personal") o que permite que la Empresa se ponga en contacto con usted. Esta información de registro puede combinarse con cualquier otra información que usted ya haya provisto a la Empresa (en el "Perfil personal"). Si no se ha registrado anteriormente con la Empresa, entonces se le creará un perfil personal basado en la información de registro electrónico.

Perfiles de clientes

Cada usuario registrado tiene un perfil personal único. A cada perfil personal se le asigna un número de identificación personal único. Recibirá este número para asegurarse de que solo usted tenga acceso a su perfil.

Privacidad

EE. UU. - UE y EE. UU. - Suiza Declaración internacional de protección de datos

Infor se compromete a manipular la información personal de sus empleados y clientes que proviene de los estados miembros de la Unión Europea y Suiza de conformidad con los Marcos de protección de datos de la UE y de Suiza, como se establece en el Departamento de Comercio de los EE. UU. Puede encontrar la certificación de protección de datos de Infor en http://web.ita.doc.gov/safeharbor/shlist.nsf/webPages/safe+harbor+list. Para obtener más información sobre los principios de la protección de datos y preguntas frecuentes, visite el sitio web del Departamento de Comercio de los EE. UU. ingresando en http://export.gov/safeharbor.

Con el fin de proteger su privacidad cuando navega o utiliza los servicios provistos a través de la página web, la Empresa sigue ciertas normas básicas:

  • Aviso. Por lo general, se solicita información personal cuando: (i) los clientes existentes de la Empresa se registran para utilizar el área del portal del Sitio web de la empresa (el "Portal para clientes"); y (ii) cuando los visitantes del Sitio web de la empresa solicitan cierta información sobre esta, sus productos o servicios. A pesar de que los términos de uso descritos en (i) y (ii) pueden variar, la Empresa utiliza su información personal en todos los casos para los siguientes propósitos en general:
    • Para facilitar el uso del Sitio web de la empresa y no tener que ingresar información más de una vez.
    • Para encontrar información y servicios más rápido.
    • Para crear contenidos relevantes.
    • Para distribuir alertas relacionadas a actualizaciones de productos, ofertas especiales, información actualizada y otros servicios y productos nuevos de la Empresa.
    • Para compartir información relevante con las filiales o con terceros.

TENGA EN CUENTA QUE LOS CLIENTES DE LA EMPRESA QUE ESTÁN AUTORIZADOS A UTILIZAR EL PORTAL PARA CLIENTES ESTÁN SUJETOS A POLÍTICAS DE USO ADICIONALES APLICABLES A SU USO.

  • Consentimiento/Elección. Si decide no proporcionar información personal, igualmente podrá navegar o utilizar las partes del Sitio web de la empresa pero no podrá acceder a ciertas partes que están restringidas para usuarios específicos.

La Empresa comparte la información personal para facilitar transacciones o para cumplir con procesos de validez legal como órdenes de registro, citaciones u órdenes judiciales. La Empresa puede compartir con terceros datos estadísticos agregados que no permiten la identificación personal, con el fin de que estos terceros brinden ofertas comerciales no dirigidas. Si no desea que la Empresa se comunique con usted para ofrecer productos, programas, eventos o servicios de la Empresa por correo electrónico, correo postal, teléfono; o si no desea recibir ofertas de afiliados, asociados o de terceros, póngase en contacto con la Empresa a través del correo electrónico Privacy.Inquiries@infor.com.

Tenga en cuenta que la Empresa no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de intercambio de datos de terceros que proveen tales productos o servicios. Estos terceros pueden tener políticas de privacidad que difieren de esta política y pueden intercambiar información personal de manera diferente de la que permite esta política de privacidad de la Empresa.

  • Acceso. La Empresa proporciona los medios para asegurar que su información personal sea la correcta y esté actualizada. Puede revisar y actualizar esta información en cualquier momento a través de Privacy.Inquiries@infor.com .
  • Integridad de los datos/Seguridad. La Empresa recopila información personal relevante exclusivamente para el propósito por la que será manipulada. La Empresa tomará precauciones razonables para asegurarse de que tales datos sean los adecuados para el uso al que están destinados. Asimismo, la Empresa toma precauciones para proteger sus datos de pérdidas, uso indebido, acceso o divulgación no autorizada, alteración y destrucción.
  • Cumplimiento. Si considera que la Empresa no ha cumplido con esta normativa, infórmenos por correo electrónico a Privacy.Inquiries@infor.com , y la Empresa hará lo posible por determinar y solucionar de inmediato el problema. Asegúrese de incluir "Políticas de privacidad" en el asunto del correo electrónico.

Otras medidas.

Las llamadas al personal de la Empresa por asuntos de soporte técnico y de otras dudas pueden grabarse para fines de control de calidad y capacitación. La Empresa toma precauciones para proteger sus datos de pérdidas, uso indebido, acceso o divulgación no autorizada, alteración y destrucción.

Ley de Contratación y Responsabilidad en los Seguros de Salud - Informe de incidente con información protegida

Los empleados, contratistas y asociados pueden reportar ciertos incidentes relacionados con la información que puedan presenciar durante su trabajo en Infor.

Ir al reporte/formulario (en inglés)

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